Combien coûte un CRM sur-mesure pour une PME ?

Le prix d'un CRM sur-mesure, version marché

Demandez un devis à une agence classique : un CRM sur-mesure pour une PME se chiffre le plus souvent entre 25 000 et 80 000 € pour une première version complète. À cela s'ajoutent la maintenance et les évolutions, comptées chaque année en pourcentage du projet.

Pourquoi ce prix chute en 2026

Ces montants reflètent un développement codé à la main, écran par écran. C'est ce que l'IA accélère. En construisant de façon IA-native, on divise le temps de développement, et donc la facture. Et l'IA ne s'arrête pas là : dans l'outil, des agents préparent les relances et la segmentation, vous gardez la validation.

Notre modèle : à partir de 5 000 € + 390 €/mois

Concrètement : une mise en place à partir de 5 000 € HT, puis un abonnement à partir de 390 €/mois HT qui fait vivre l'outil, l'IA comprise, livré en semaines. Le code et vos données vous appartiennent.

Le vrai calcul face aux abonnements par siège

Un CRM du marché paraît moins cher au départ, mais son coût grimpe avec chaque utilisateur ajouté et chaque module payant. Posez le total sur trois ans, pour toute l'équipe, et ajoutez les exports vers Excel et les intégrations bricolées. C'est là que le sur-mesure, qui ne se facture pas au siège, rattrape puis dépasse l'abonnement.

Les ajustements courants sont inclus dans l'abonnement, et rien ne vous enferme : si vous partez, on vous remet tout, propre et documenté.

Savoir ce que ça coûterait pour vous

Le seul chiffre juste vient d'un regard sur votre façon de vendre. C'est l'objet du diagnostic : gratuit, sur le terrain, et vous repartez avec le périmètre, le prix et le délai de votre CRM.